Informe Global Stone Esquiu — Edición Actualizada (julio 2025)
En los últimos días circula una plataforma “exclusiva” que, al iniciar sesión, te obliga a elegir entre Marmolero o Mueblero.
El discurso promete simplicidad: “Cobrále al cliente en 12 cuotas, compartí un link y olvidate de problemas.”
Detrás de esta fachada, el proveedor está construyendo su propio canal minorista digital, donde controla precio, financiamiento y datos, mientras los oficios tradicionales quedan reducidos a ejecutores.
---
1. ¿Qué cambia con esta app?
Aspecto Antes: Vos decidías Ahora: Decide la Plataforma
Quién fija el precio final Marmolero/Mueblero Proveedor (app)
Quién cobra Vos Proveedor (link directo)
Quién ve los datos del cliente Quedaban en tu negocio Proveedor (centralizados)
Quién fideliza al cliente Tu marca Marca del proveedor
Quién ofrece financiación Opcional (vos) Proveedor (12 cuotas)
> Resultado: el marmolero provee la piedra, el mueblero monta el gabinete, pero el proveedor se queda con el cliente y con el margen financiero.
---
2. Estrategia oculta: integración vertical multioficio
1. Captura del proyecto completo
La app vincula placa + mueble en un mismo circuito de pago.
Arquitecto o diseñador queda como mero prescriptor; el dinero fluye al proveedor.
2. Asimetría de información
Cada click revela al proveedor cuánto se vende, a qué precio y en qué zona.
Con esa data, puede ajustar márgenes y saltar pasos… incluso ofrecer instalación directa en el futuro.
3. Dependencia tecnológica
Quien controla el medio de pago, controla la relación.
El marmolero pasa de dueño del proyecto a subcontratista vía app.
---
3. Señales de alerta
❌ Sin listas de precio públicas.
🎯 Acceso selectivo: algunos colegas reciben invitación, otros no.
💳 Financiación “fácil”: el gancho que convence al cliente y te vacía de control.
---
4. Preguntas que cada marmolero y mueblero debería hacerse
1. ¿Estoy dispuesto a ceder mis datos y los de mis clientes?
2. ¿Cuánta comisión pierdo al delegar el cobro?
3. ¿Qué pasará cuando el proveedor ofrezca instalación directa?
4. ¿Mi marca seguirá siendo relevante o seré un instalador anónimo dentro de su app?
---
5. Conclusión Global Stone Esquiu
> Compartir un link puede parecer práctico.
Compartir el control nunca lo es.
La digitalización es indispensable, pero debe empoderar a los oficios, no sustituirlos.
Desde Global Stone Esquiu promovemos soluciones abiertas, donde marmoleros y muebleros:
Mantengan la fijación de precios.
Gestionen su propia base de clientes.
Accedan a financiación sin entregar la relación comercial.
---
6. Material de apoyo
Infografía “¿Aliado Digital o Caballo de Troya?” — descarga directa:
👉 sandbox:/mnt/data/An_infographic_in_Spanish_compares_digital_allies_.png